BFH - Business-IT Alignment
Pascal Sieber
Ausgangslage
Die Berner Fachhochschule (BFH) betreut im Berner Mittelland an insgesamt 32 Standorten rund 2‘500 Mitarbeitende und 6‘000 Studierende. Die Hochschulstrategie musste geprüft und überarbeitet werden. Im Rahmen dieses Vorhabens sollte auch die IT-Strategie angepasst und auf die organisationsweite Strategie ausgerichtet werden.
Jürg Flückiger, Leiter IT-Services BFH, wollte sich proaktiv an diesem Strategieprozess beteiligen und seine Anliegen aus Sicht IT frühzeitig miteinfliessen lassen. Mit sieber&partners fand er einen Coaching-Partner mit breiter Erfahrung in der Erarbeitung von Unternehmens- und IT-Strategien im öffentlichen wie auch privatwirtschaftlichen Umfeld.
Ziele
Die folgenden Fragen galt es gemeinsam zu klären:
Wie sehen heutige Best-Practice Vorgehen zur Erarbeitung einer Unternehmens-, Organisations- und IT-Strategie aus?
Welchen Einfluss haben die politischen und organisatorischen Rahmenbedingungen auf die Erarbeitung einer IT-Strategie der BFH?
Wie kann sichergestellt werden, dass die Anliegen der IT in der zukünftigen Hochschulstrategie mit berücksichtigt werden?
Kann die IT gar neue Impulse für die Hochschulstrategie liefern?
Vorgehen
Etablieren der Ausgangslage der IT BFH durch Studium bestehender Dokumente
Adaption der sieber&partners Best-Practice Methoden im Business-IT-Alignment an die spezielle Situation der BFH
Durchführung eines halbtägigen Workshops mit Jürg Flückiger
Dokumentation der Resultate des Workshops und des besprochenen Vorgehens
Resultate
Das Coaching im Rahmen des halbtätigen Workshops lieferte Jürg Flückiger das Rüstzeug für die anstehende Überarbeitung der BFH Hochschulstrategie. sieber& partners zeigte auf, wie eine IT-Strategie erarbeitet werden kann, welche die Hochschulstrategie berücksichtigt und umgekehrt Impulse an diese zurück liefert. Ein solches Business-IT-Alignment hat die folgenden Vorteile:
Abstimmung zwischen Organisations- und IT-Strategie
Kostenreduktion, verbesserte Prozessintegration & Ausschöpfung neuer Technologien
Von der reaktiven zur proaktiven IT
Änderung der Wahrnehmung der IT: Von der Kostenposition zum „Möglichmacher“
Solide Entscheidungsgrundlage & begründete Planung für die Zukunft
"sieber&partners konnte mir aufzeigen, wie ich von der IT aus die Gesamtstrategie mitgestalten kann."
Jürg Flückiger, Leiter IT-Services Berner Fachhochschule