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Dr. Pascal Sieber & Partners AG

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3008 Bern

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CNO Academy - Bot Advisory – Businessmodelle, Nutzen und Praxisbeispiele aus Service und FinTech

Computer sorgen seit jeher für Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen. Moderne Technologien nehmen den Menschen immer mehr Arbeiten ab. Begriffe wie «Künstliche Intelligenz» oder «Machine Learning» verbreiten sich immer schneller und sind längst keine Randerscheinung mehr. Wie bei vielen neuen Technologien wird darüber debattiert, ob mehr Fluch oder Segen dahintersteckt. Für Unternehmen und Kunden ergeben sich zahlreichen neue Möglichkeiten.

Nutzen eines intelligenten Bots auf einer B2B Website

Die Einbindung eines intelligenten Bots auf der Website eines B2B Unternehmens verhilft zu einer direkteren und effizienteren Interaktion mit den Kunden. Dem Kunden steht ein zusätzlicher Kommunikationskanal zur Verfügung. Die Suche nach spezifischen Inhalten ist dank der Unterstützung des Bots wesentlich einfacher. Bei richtigem Einsatz gestaltet sich das Gesamterlebnis für den Kunden positiver.
Verfolgen Sie den Aufbau und die Integration des Bots in Website und Chat-Anwendung bis zum fertigen Kundenerlebnis live.

Bot Advisory im FinTech Umfeld

Ein Online-Service, der Investments so auswählt, kauft, verkauft und anpasst, dass sie immer passen. Unterstützt durch einen cleveren Investment Robot.
Selma, ein FinTech Startup, basiert auf diesem Businessmodell. In welchen Prozessschritten macht der Roboter Sinn, wo und weshalb braucht es den Beraterkontakt? Was sind die Vorteile aus den Perspektiven des Kunden und des Anbieters? Wie sehen die Funktionen «behind the Scene» aus?

Podiumsdiskussion

Fragerunde und Publikumsfragen an die Präsentatoren zu aktuellen AI- und Bot-Themen.

Ablauf Präsentation

  • 13.30 Uhr - Welcome Drink
  • 14.15 Uhr - Begrüssung
  • 14.30 Uhr - Einführung (Beat Schuppli, Partner Technical Strategist, Microsoft)
  • 14.50 Uhr - Nutzen eines intelligenten Bots auf einer B2B Website (Andrea Gasser, Technology Consultant, Allgeier (Schweiz) AG)
  • 15.10 Uhr - Bot Advisory im FinTech Umfeld (Patrik Schär, CEO, Selma Finance AG)
  • 15.30 Uhr - Podiumsdiskussion + Fragen aus dem Publikum (André Schmid, Head Sales & Marketing Allgeier (Schweiz) AG)
  • 15.45 Uhr - Closing
Beat Schuppli

Beat Schuppli

Andrea Gasser

Andrea Gasser

Patrik Schär

Patrik Schär

André Schmid

André Schmid

SponsorAllgeier

VeranstalterAllgeier

Anmeldungcno@sieberpartners.com